當(dāng)前，新媒體平臺(tái)逐漸成為輿論的主陣地，而新媒體平臺(tái)的輿情輿論傳播推動(dòng)者，往往是一些具有影響力的新媒體賬號(hào)。因此，要規(guī)避新媒體輿情危機(jī)，做好輿論引導(dǎo)工作，就需對(duì)新媒體賬號(hào)輿情及評(píng)論信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

一、為何要監(jiān)測(cè)新媒體賬號(hào)輿情及評(píng)論信息？

若要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及在輿情突發(fā)后，及時(shí)止損，避免輿情的發(fā)酵升級(jí)，輿論導(dǎo)向走偏，需做到早發(fā)現(xiàn)新媒體賬號(hào)負(fù)面輿情評(píng)論信息。而要做到早發(fā)現(xiàn)和早處理，就需對(duì)新媒體賬號(hào)輿情及評(píng)論信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

二、如何對(duì)新媒體賬號(hào)輿情及評(píng)論信息監(jiān)測(cè)？

方法一：按類型監(jiān)測(cè)。如可以將所需關(guān)注的新媒體賬號(hào)類型進(jìn)行劃分，如政務(wù)類、企業(yè)類、行業(yè)類等，再有專人對(duì)同一類型的新媒體賬號(hào)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，查看其有無與己相關(guān)的輿情及負(fù)面評(píng)論信息。

方法二：按主體監(jiān)測(cè)。同樣的，也可以將新媒體賬號(hào)按主體區(qū)分，如個(gè)人、官方、媒體等，并對(duì)所需關(guān)注的主體進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有針對(duì)的進(jìn)行排查，篩選其中所需的輿情及網(wǎng)民評(píng)論信息等。

方法三：全面監(jiān)測(cè)。除了上述兩種排查式監(jiān)測(cè)法，還可以運(yùn)用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件輔助監(jiān)測(cè)。如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)在線社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息，也可自定義監(jiān)測(cè)目標(biāo)等。

三、鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)措施

措施一：多類型賬號(hào)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

通過利用鷹眼速讀網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可以助力其實(shí)現(xiàn)同時(shí)對(duì)多個(gè)不同類型的新媒體賬號(hào)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，賬號(hào)類型可自行劃分和定義，支持多個(gè)組合監(jiān)測(cè)，也可以單獨(dú)監(jiān)測(cè)。

措施二：多平臺(tái)內(nèi)容實(shí)時(shí)挖掘

通過利用鷹眼速讀網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)同時(shí)對(duì)多個(gè)不同的新媒體平臺(tái)上的輿情及評(píng)論信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，同樣的監(jiān)測(cè)平臺(tái)也可以自行設(shè)定，也支持多個(gè)不同平臺(tái)的信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，也可以是全網(wǎng)。

措施三：多主題實(shí)時(shí)檢測(cè)

通過利用鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠助力用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)不同的新媒體賬號(hào)輿情信息、熱點(diǎn)事件、熱文、爆文等訂閱監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)訂閱的主題內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)推送與主題相關(guān)的最新內(nèi)容信息給相關(guān)負(fù)責(zé)人員。

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