為提高公眾的反詐防詐意識(shí)，電信詐騙的案件報(bào)道與反詐系列宣傳在線上線下都不少見(jiàn)。而境外電信詐騙在近期引起社會(huì)廣泛關(guān)注，幾件涉境外電信詐騙事件疊加拉升網(wǎng)民討論熱度的現(xiàn)象十分明顯，基于此，本文簡(jiǎn)要分析了近期涉反詐防詐事件的熱度變化、宣傳情況以及網(wǎng)民對(duì)相關(guān)熱點(diǎn)事件的輿論反饋。

基本輿論簡(jiǎn)況

1、近三個(gè)月，全網(wǎng)有關(guān)境外電信詐騙的輿情熱度約62萬(wàn)，特別是在2月中下旬時(shí)間段內(nèi)，討論境外電信詐騙的聲量開(kāi)始逐漸上漲，輿情最高峰于2月18日出現(xiàn)，單日有6.8萬(wàn)左右的熱度波動(dòng)。有關(guān)輿情主要集中在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，占比過(guò)半。其次為各大新聞客戶(hù)端與微信公眾號(hào)平臺(tái)，視頻平臺(tái)輿情量亦有擴(kuò)散。

2、網(wǎng)絡(luò)信息類(lèi)型組成上，原帖比例達(dá)43.7%、轉(zhuǎn)發(fā)分享占30.2%、評(píng)論占26.2%。在走勢(shì)圖中可明顯看到關(guān)于境外電信詐騙的輿論前期熱度處于相對(duì)穩(wěn)定的低位，至2月中下旬開(kāi)始熱度攀升高位，原帖轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論皆有較大的增幅，不僅展現(xiàn)廣泛的社會(huì)關(guān)注，還具備了急切的輿論擴(kuò)散及網(wǎng)民意見(jiàn)表達(dá)的動(dòng)力沖擊。

在后期顯著拉升的討論強(qiáng)度也直接表現(xiàn)為輿論話(huà)題高頻關(guān)注主要與后期曝出的幾大典型事件掛鉤，有百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅疑為詐騙團(tuán)伙成員、外交部提醒中國(guó)公民謹(jǐn)慎前往緬北、柬埔寨警方認(rèn)定血奴案系編造、地方打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等話(huà)題。

反詐防詐宣傳情況

通過(guò)全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)在近三個(gè)月對(duì)境外電信詐騙相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的檢索，反詐防詐宣傳的一些情況如下：

一是境外反詐防詐形成網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化宣傳模式，熱度維持基本穩(wěn)定。

這類(lèi)反詐宣傳以各地公安破獲案件由點(diǎn)帶面進(jìn)行，例如對(duì)電詐案件的阻擊、對(duì)非法出境滯留境外人員開(kāi)展集中勸返工作、滯留境外失聯(lián)人員和拒不回國(guó)人員的公示、中國(guó)公民被騙往緬境外遭敲詐勒索等。此外，關(guān)于跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的內(nèi)容展現(xiàn)較高的傳播活力，言情小說(shuō)《插翅難飛》的一句“這里是緬甸北部，我生長(zhǎng)的地方。歡迎來(lái)到我的世界，嬌貴的小公主。”在網(wǎng)上爆火，在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)的“這里是緬甸北部，我販毒、拐賣(mài)人口的地方”一文吸引網(wǎng)民關(guān)注，文章內(nèi)容對(duì)網(wǎng)民對(duì)境外電信詐騙的了解作補(bǔ)充，也得到多個(gè)自媒體的加工再擴(kuò)散。

二是媒體采訪當(dāng)事人報(bào)道，駭人案例突破常規(guī)熱度

2月12日至17日，“江蘇男子被詐騙團(tuán)伙抽血賣(mài)錢(qián)致病?！钡氖录?bào)道引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，據(jù)相關(guān)報(bào)道，中國(guó)江蘇小伙因輕信58同城招工廣告，在柬埔寨被網(wǎng)投圈養(yǎng)“抽血賣(mài)錢(qián)”，每一個(gè)半月被抽3瓶血?！凹砥艺边@一駭人事件迅速引起廣泛討論，幾天時(shí)間內(nèi)當(dāng)事人回應(yīng)、知情人解讀、58同城回應(yīng)、受害者家人發(fā)聲等從各角度展開(kāi)的媒體報(bào)道將話(huà)題廣度持續(xù)鋪開(kāi)，同時(shí)段內(nèi)，“23歲浙江女子柬埔寨失蹤數(shù)日”的報(bào)道也加大了網(wǎng)民對(duì)柬埔寨相關(guān)地區(qū)的熱議。

三是短視頻網(wǎng)紅被曝為詐騙團(tuán)伙成員刺激熱度持續(xù)

23日，“緬甸網(wǎng)紅李賽高真實(shí)身份是緬北詐騙團(tuán)伙”的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳，短視頻平臺(tái)的活躍境外賬號(hào)甚至擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅疑為詐騙團(tuán)伙成員，此種與詐騙的“近距離”引發(fā)網(wǎng)民感嘆、警惕，對(duì)緬北地區(qū)的電信詐騙以及短視頻平臺(tái)類(lèi)似賬號(hào)的情況討論刺激輿論熱度上升。而在兩天左右的時(shí)間內(nèi)，此事件經(jīng)歷地方公安的認(rèn)定、李賽高方的否認(rèn)，也激起網(wǎng)民對(duì)真實(shí)情況如何的追問(wèn)。

熱門(mén)事件輿論反饋

1、警惕境外電信詐騙、境外旅游等成熱門(mén)表態(tài)

在反詐宣傳的輿論反饋中，血腥殘忍的描述、視頻截圖因突破網(wǎng)民認(rèn)知更易吸引關(guān)注，經(jīng)由媒體報(bào)道、自媒體擴(kuò)散、網(wǎng)民公開(kāi)討論的過(guò)程，各類(lèi)信息規(guī)模持續(xù)增加，民間輿論場(chǎng)分享境外相關(guān)電信詐騙的信息、扒皮尋求“蛛絲馬跡”的發(fā)帖不在少數(shù)，不適、警惕的情緒也擴(kuò)大。在2月中下旬至3月初，全網(wǎng)有關(guān)境外電信詐騙的信息內(nèi)容也表現(xiàn)為負(fù)面為主，警惕電信詐騙、不去柬埔寨、緬北等地區(qū)的言論成為網(wǎng)民熱門(mén)表態(tài)。

2、事實(shí)迷霧引次生話(huà)題發(fā)酵

然而，2月中下旬高發(fā)的涉境外電信詐騙相關(guān)的典型案例帶來(lái)高度關(guān)注后，幾乎都形成了后期輿論場(chǎng)事實(shí)層面的迷霧：血奴案被柬埔寨警方認(rèn)定為編造、李賽高案也仍缺少定性發(fā)聲。一方面，駭人案例與公開(kāi)討論產(chǎn)生的各類(lèi)信息“爆料”使得輿論場(chǎng)警惕境外詐騙的強(qiáng)表態(tài)確實(shí)建立起來(lái)，另一方面，事件結(jié)果未明引網(wǎng)民追問(wèn)、猜測(cè)，多篇媒體報(bào)道后刪文、李賽高賬號(hào)封號(hào)又被開(kāi)發(fā)等這些細(xì)節(jié)處滋生對(duì)新聞媒體不信任感，地方公安的公信力遭消耗。

3、事件余溫未消，平臺(tái)監(jiān)管與“賣(mài)視頻”詐騙討論發(fā)酵

在柬埔寨血奴事件與李賽高事件中，涉事平臺(tái)58同城與抖音都因?qū)ζ脚_(tái)內(nèi)容的監(jiān)管被網(wǎng)民詬病。近日消息，58同城因違反電子商務(wù)法被罰4.8萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)58同城信息真實(shí)度、企業(yè)責(zé)任的負(fù)面評(píng)價(jià)鋪天蓋地而來(lái)。抖音、快手平臺(tái)活躍的多個(gè)海外達(dá)人賬號(hào)所發(fā)視頻、賬號(hào)評(píng)論區(qū)、粉絲狀況被網(wǎng)民整理，某賬號(hào)的多個(gè)粉絲在與其互動(dòng)后個(gè)人頁(yè)面皆顯示注銷(xiāo)或停更，引發(fā)網(wǎng)民猜測(cè)，質(zhì)疑短視頻平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管的缺位使這類(lèi)詐騙有了可乘之機(jī)。

（網(wǎng)民討論截圖）

此外，在李賽高事件發(fā)酵后，因一段推測(cè)其參與血腥暴力事件的言論廣為流傳，未明信息源的各類(lèi)視頻截圖散布于網(wǎng)絡(luò)，以此為由頭出現(xiàn)販賣(mài)血腥暴力視頻的多個(gè)賬號(hào)，有網(wǎng)友發(fā)聲表示其買(mǎi)視頻被騙。

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