社會(huì)背景

加入城鄉(xiāng)醫(yī)保的居民都知道，現(xiàn)在看病住院，個(gè)人只需要承擔(dān)自費(fèi)的部分，剩下的大頭兒，按不同比例由醫(yī)保報(bào)銷，而且是由醫(yī)院和醫(yī)保機(jī)構(gòu)結(jié)算，個(gè)人不用管。這種社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)是我國(guó)的一項(xiàng)重要的民生工程，國(guó)家每年都投入大量的財(cái)政資金進(jìn)行支持，僅2017年全國(guó)財(cái)政醫(yī)療衛(wèi)生支出預(yù)算就超1.4萬(wàn)億元?；ㄟ@么大的投入，為的就是讓老百姓看得起病、住得起院。但有的地方的個(gè)別醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，卻打起了套取醫(yī)保資金的歪主意。

記者暗訪

據(jù)央視記者暗訪，位于沈陽(yáng)于洪區(qū)的濟(jì)華醫(yī)院，每天早晨都會(huì)有兩輛面包車的老人被送來(lái)，醫(yī)生不檢查就安排住院，老人們先去集市購(gòu)物，中午回醫(yī)院吃免費(fèi)午餐，在病房喝酒打牌，晚上領(lǐng)好處費(fèi)離開(kāi)……這樣假住院4天之后，每人的醫(yī)?？ǘ急幌M(fèi)了1000多元，全部被醫(yī)院刷走，同時(shí)，前來(lái)假住院的人們還會(huì)獲得一筆費(fèi)用。11月14日，一則“醫(yī)院雇沒(méi)病的人看病”的新聞登上焦點(diǎn)訪談，震驚社會(huì)。

輿情分析

①發(fā)展趨勢(shì)

11月14日，央視《焦點(diǎn)訪談》欄目推出重磅暗訪調(diào)查《雇人住院為哪般？》，最先報(bào)道了沈陽(yáng)醫(yī)院雇人住院的黑幕，引發(fā)社會(huì)關(guān)注；隨后，新浪新聞、央視新聞、新浪微博等媒體也對(duì)事件展開(kāi)報(bào)道，引起網(wǎng)友討論；11月15日，新浪微博上對(duì)此事一片熱議，#醫(yī)院雇沒(méi)病的人住院騙醫(yī)保#成為熱門(mén)話題，網(wǎng)友紛紛表達(dá)自己的看法，11月15日9時(shí)，事件輿情量達(dá)峰值。

②話題分析

查看網(wǎng)友對(duì)熱門(mén)微博的評(píng)論，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友的觀點(diǎn)較為一致，主要集中在如上圖所示的幾個(gè)方面。

大部分網(wǎng)友較為理智，認(rèn)為該事件中的涉事醫(yī)院為私立醫(yī)院，公立醫(yī)院不會(huì)存在這種現(xiàn)象，并呼吁大家“有病去公立醫(yī)院就醫(yī)”。

代表觀點(diǎn)：

@大醫(yī)至簡(jiǎn)Ren：請(qǐng)記住，這是部分私立醫(yī)院，而不是公立醫(yī)院！

“真正患病的人排不上號(hào)”也成為熱門(mén)話題，有病的人看病難，沒(méi)病的人卻聯(lián)合醫(yī)院如此牟利，網(wǎng)友怒斥“好好的惠民政策變了味道！希望把這部分人拉入黑名單，不再享受醫(yī)保”。

代表觀點(diǎn)：

@倔強(qiáng)寶貝：應(yīng)該嚴(yán)查！把騙醫(yī)保的醫(yī)院關(guān)停！把騙醫(yī)保的個(gè)人拉入黑名單！等真生病了國(guó)家也不管！自費(fèi)治去！一個(gè)個(gè)的太不要臉的！國(guó)家財(cái)產(chǎn)都敢占！毀三觀！

還有網(wǎng)友指出“醫(yī)保年年漲”的現(xiàn)狀，認(rèn)為這樣發(fā)展下去，位于社會(huì)底層的老百姓會(huì)交不起醫(yī)保，望國(guó)家嚴(yán)查。

代表觀點(diǎn)：

@元壩金山：今年的醫(yī)保已漲到220元，每年都漲，這樣下去漲到最后，農(nóng)民交不起了，何時(shí)是個(gè)頭，每年都交，門(mén)診又不報(bào)，交這么多干什么去了呀？希望嚴(yán)查！

其他網(wǎng)友吐槽身邊的就醫(yī)黑幕、還有網(wǎng)友揭發(fā)不止是沈陽(yáng)是這樣等，所述令人深感痛心。

代表觀點(diǎn)：

@殤-無(wú)關(guān)風(fēng)月：央視也來(lái)成都九龍醫(yī)院暗訪一下吧，給你開(kāi)住院手續(xù)還拿錢(qián)讓你出去旅游這種事都干了好多年了！

③地域分析

從地域分布上看，微博上關(guān)于事件的討論，以“遼寧”的熱度最高，該新聞事發(fā)遼寧沈陽(yáng)，引起當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友的高度關(guān)注。不僅如此，新聞曝出后，東北難逃“地域黑”的現(xiàn)象，不少網(wǎng)友借機(jī)吐槽對(duì)“沈陽(yáng)”、“東北”的不滿，不少當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友呼吁“這種現(xiàn)象哪里都有，不要地域黑了好嗎？”

代表觀點(diǎn)：

@遼寧高校君校草：沈陽(yáng)出租車也特別黑！比滴滴還黑！

@停一下你聽(tīng)我說(shuō)：沈陽(yáng)……我聽(tīng)東北的同學(xué)說(shuō)，年輕人出來(lái)不愿回去了……

@朗楓2016：東北，缺的何止是錢(qián)。

@任唐生：東三省真是爛到根子上了！

@原來(lái)是Junior：這種事情哪里都有，哪里都有不光彩的事情，不是某某地區(qū)專有的，請(qǐng)不要地域黑，你所在的地區(qū)你能確定就沒(méi)有不光彩的現(xiàn)象？

醫(yī)療輿情何時(shí)休？

病人是演的、診斷是假的、病房是空的……看似荒誕可笑的鬧劇背后，卻是國(guó)家醫(yī)保資金大量流失的嚴(yán)肅現(xiàn)實(shí)。更可怕的是，從網(wǎng)友的討論中我們可以看到，這些騙保的行為可以說(shuō)已經(jīng)是公開(kāi)的秘密。

在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的現(xiàn)代，醫(yī)療行業(yè)頻生負(fù)面輿情，這對(duì)于國(guó)家醫(yī)療行業(yè)公信力的塑造是有著極大負(fù)面影響的。事件曝出后，不少網(wǎng)友連連發(fā)問(wèn)，國(guó)家對(duì)于醫(yī)保資金有著嚴(yán)格的監(jiān)管制度，這些手法并不高明的大范圍騙保，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)是否盡到了責(zé)任？大筆的醫(yī)保資金被騙取，又是怎么通過(guò)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保管理部門(mén)審核的？這一系列問(wèn)號(hào)，急需監(jiān)管管理部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)查找病根，對(duì)癥下藥。畢竟，管好醫(yī)保資金，用好醫(yī)保資金，關(guān)系國(guó)計(jì)民生，關(guān)系我們每一個(gè)人。

（部分文字、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986郵箱：zhangming[at] eefung.com負(fù)責(zé)人：張明）

更多輿情熱點(diǎn)請(qǐng)關(guān)注：

新浪微博：@蟻坊軟件 @蟻工廠 @鷹眼輿情觀察室 @鷹眼口碑研究室