近日，一段“安徽阜陽臨泉縣11歲男孩獨(dú)自跪地守候患癌母親”的視頻受到輿論廣泛關(guān)注：患癌病危的母親撫摸著11歲兒子做最后的叮囑：我不畏懼死亡卻怕你羽翼未豐無人護(hù)令無數(shù)網(wǎng)友動(dòng)容。

據(jù)男孩舅舅袁先生介紹：妹夫?qū)⒆由硎烙袘岩桑⒆映錾?天后從醫(yī)院離家出走；3歲時(shí)做親子鑒定證明是父子關(guān)系，但妹夫不認(rèn)可。妹妹去世前曾蘇醒了一天，精神很好，一直說放不下孩子，家人還開心地以為出現(xiàn)了奇跡。妹妹已于近日去世，30日上午已安葬，妹夫至今沒有消息，孩子已報(bào)警尋找父親。

視頻里母親重病下對(duì)孩子的依依不舍和擔(dān)憂，弱小的孩子面對(duì)病危媽媽的無助和呼喚，無一不令人心疼，而孩子父親的拋棄和冷漠就像懸在其上的利劍引來無數(shù)人的憤怒和譴責(zé)。那么在這起事件背后，又呈顯出哪些媒體報(bào)道過程中的偏差和輿論特征呢？

媒體報(bào)道偏差性

在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵材料、關(guān)鍵證據(jù)、關(guān)鍵詞語上，新聞來源不清楚和不準(zhǔn)確，是造成失實(shí)的“關(guān)鍵所在”和“隱患所在”，特別是網(wǎng)絡(luò)新聞，為追求流量，吸引輿論關(guān)注而到處摘抄，不進(jìn)行求證，進(jìn)而容易造成報(bào)道出現(xiàn)偏差和失真。就拿#11歲男孩跪守患癌母親#來說，關(guān)于男孩母親的去世時(shí)間上，有的媒體說是28日去世，還有部分媒體說是29日凌晨去世，各家媒體在發(fā)布新聞前是否進(jìn)行了有力的考證是留給公眾的一個(gè)疑問。

新聞媒體應(yīng)該對(duì)于報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行有力的核實(shí)，證明新聞中的每一點(diǎn)信息都是真實(shí)可信，有根有據(jù)的，而不是盲目跟風(fēng)，誤導(dǎo)讀者，損害媒體有關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性、可信性的自身形象。

網(wǎng)絡(luò)輿情的裂變性

網(wǎng)絡(luò)輿情涉足多個(gè)領(lǐng)域，輿情熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、沸點(diǎn)異常復(fù)雜多變，與網(wǎng)民自身利益相關(guān)或者能引發(fā)輿論共鳴的問題都是網(wǎng)絡(luò)輿情的易燃點(diǎn)，其突發(fā)性、裂變性等特征尤為明顯。一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)往往有成百上千萬，甚至過億的網(wǎng)民共同關(guān)注，極易點(diǎn)燃網(wǎng)民情緒，加劇網(wǎng)絡(luò)輿情的迅速發(fā)酵、擴(kuò)散與傳播。“病?！薄拔闯赡辍薄斑z棄”“遺愿”等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題或標(biāo)簽，引發(fā)大量網(wǎng)民圍觀。因傳播渠道的多樣性和信息傳播的疊加、分化特性，網(wǎng)絡(luò)信息傳播就會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)裂變，帶來巨大的社會(huì)影響力。#11歲男孩跪守患癌母親#事件經(jīng)人民日?qǐng)?bào)、今日頭條、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等主流新聞媒體的報(bào)道帶動(dòng)，信息傳播呈現(xiàn)幾何級(jí)裂變，引發(fā)了一場(chǎng)輿論對(duì)于遺棄、人性及未成年人撫養(yǎng)問題的熱烈探討。

輿論傳播的分散性

網(wǎng)絡(luò)的開放性使得網(wǎng)絡(luò)輿論的主體具有分散性的特征。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，由于地域、種族、交通等條件的限制，人們往往只能在特定的環(huán)境里獲取信息和溝通交流，傳統(tǒng)的傳播方式也很難打破這種空間的限制。但是，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，完全打破了這種傳統(tǒng)的傳播方式，其傳播的空間不分地域，沒有疆界，為最廣泛的參與提供了技術(shù)上的支持和可能。

在網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)表言論、形成輿論的主體，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里可能是遍布全國(guó)，甚至是遍布全球，人們都可以成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主體，從輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹擊早發(fā)現(xiàn)對(duì)微博客類社交網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注#11歲男孩跪守患癌母親#網(wǎng)友地域分布來看，參與事件轉(zhuǎn)發(fā)、討論的網(wǎng)友分散在全國(guó)各地，其中以廣東、江蘇、北京三地網(wǎng)友居多，占據(jù)了前三位。這與三地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，人們對(duì)于新聞信息的敏感程度以及社會(huì)事件的高參與度有著不可分割的關(guān)系。而此事件中所涉及的父母對(duì)未成年子女的撫養(yǎng)義務(wù)，人倫道德等都屬于網(wǎng)民較為關(guān)注的熱點(diǎn)話題，網(wǎng)民參與熱情較高。

網(wǎng)絡(luò)輿論理性與非理性交織

在網(wǎng)絡(luò)輿論中理性和非理性并存，并隨著時(shí)間、事件的不斷發(fā)展和真相的揭露逐漸趨于理性。由于網(wǎng)絡(luò)的自由化和匿名性，帶來了網(wǎng)絡(luò)輿論最突出的問題：非理性。網(wǎng)友素質(zhì)的參差不齊帶來了“網(wǎng)絡(luò)暴民”、“網(wǎng)絡(luò)暴力”，在很多的熱點(diǎn)事件中網(wǎng)民盲目性、極端性、情緒性等非理性的表現(xiàn)比較明顯。隨著網(wǎng)民的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)典型熱點(diǎn)事件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論非理性問題的討論和指責(zé)聲逐漸減弱，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的理性給予了更多的關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)輿論是理性與非理性相互交織、不斷博弈的過程，最后漸漸地趨于理性。網(wǎng)絡(luò)輿論的初期，由于各方細(xì)節(jié)和事實(shí)都不清楚，網(wǎng)民的言論以非理性為主，質(zhì)問、聲討甚至謾罵的聲音會(huì)處于上風(fēng)。

在11歲男孩跪守患癌母親事件初期，輿論在對(duì)男孩表達(dá)同情，對(duì)男孩母親的偉大母愛表示感動(dòng)，以及希望男孩母親病情能出現(xiàn)奇跡之外，更多的輿論矛頭則指向男孩子父親的冷漠無人性，認(rèn)為他拋棄棄子，枉顧人倫，作為丈夫沒有與妻子同甘共苦，作為父親沒有盡到一位父親應(yīng)盡的撫養(yǎng)義務(wù)，在妻子病危之際了無音訊，其行為和做法超出了人們的習(xí)慣認(rèn)知，認(rèn)為他應(yīng)該受到法律嚴(yán)懲。

輿論的發(fā)展期，隨著新聞媒體更多的發(fā)布尋找男孩父親的進(jìn)展以及男孩及其母親的最新情況，得到的幫助等信息，各類為男孩出謀劃策的理性言論逐漸增強(qiáng)，與謾罵父親的非理性言論進(jìn)行交鋒和辯論。

輿論平息期，隨著男孩母親的去世，各方對(duì)男孩的幫助和安排，理性言論逐漸增強(qiáng)，非理性的言論逐漸減弱，此時(shí)關(guān)注男孩后續(xù)安排以及撫養(yǎng)問題的理性聲音占據(jù)主角地位。

網(wǎng)絡(luò)輿論借助了一定的非理性因素才得以發(fā)展壯大，在某些事件中，非理性因素可能會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成一定的影響，但是任何事物要把握好一個(gè)度，在有限的、不傷害到他人根本利益為前提之下，非理性的言論會(huì)更加刺激事態(tài)的發(fā)展，而隨著輿論的發(fā)展、網(wǎng)民素質(zhì)的不斷提升以及應(yīng)對(duì)能力在經(jīng)過各種輿情事件的鍛煉后，理性則會(huì)逐漸增強(qiáng)最終歸于理性。

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