政府部門的輿情監(jiān)測重點涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會民生方方面面，做好輿情監(jiān)測工作，對政府及有關(guān)部門而言，將更有利于構(gòu)筑人與自然的互聯(lián)網(wǎng)社會輿論環(huán)境，有利于維護社會穩(wěn)定保障人民民主和維護國家長治久安。以下蟻坊軟件就匯總近年來政府部門輿情監(jiān)測的重點方面及各類案例，供參考。

一、政府部門重點輿情監(jiān)測之一：突發(fā)災(zāi)害事件

中國受季風氣候影響十分強烈，氣象災(zāi)害頻繁，局地性或區(qū)域性干旱災(zāi)害幾乎每年都會出現(xiàn)，東部沿海地區(qū)平均每年約有7個熱帶氣旋登陸。中國位于歐亞、太平洋及印度洋三大板塊交匯地帶，新構(gòu)造運動活躍，地震活動十分頻繁，大陸地震占全球陸地破壞性地震的1/3，是世界上大陸地震最多的國家。森林和草原火災(zāi)時有發(fā)生。我國各省(自治區(qū)、直轄市)均不同程度受到自然災(zāi)害影響，70%以上的城市、50%以上的人口分布在氣象、地震、地質(zhì)、海洋等自然災(zāi)害嚴重的地區(qū)。2/3以上的國土面積受到洪澇災(zāi)害威脅。

各級政府部門對自然災(zāi)害的實時監(jiān)測及預(yù)警能最大程度上，緊急轉(zhuǎn)移人民群眾，保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。近年來的典型報告案例包括：

1、有關(guān)“河南水災(zāi)”的輿情分析報告

2、南方汛情輿情專題研究分析

3、山東壽光水災(zāi)事件

4、3·30四川木里縣森林火災(zāi)

二、政府部門重點輿情監(jiān)測之二：重大交通事故

重大交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件。交通事故不僅是由不特定的人員違反交通管理法規(guī)造成的；也可以是由于地震、臺風、山洪、雷擊等不可抗拒的自然災(zāi)害造成。一旦發(fā)生重大交通事故，則不可避免的帶來人身損害、精神損害和財產(chǎn)損害，給人民群眾造成傷害。近年來重大的交通事故報告案例有：

1、3.21東航MU5735客機墜毀事件輿情研究報告

2、大連“5.22”轎車撞人逃逸事件

三、政府部門重點監(jiān)測之三：重大安全/生產(chǎn)事故

重大安全生產(chǎn)事故，一旦發(fā)生，輕者個人痛苦、企業(yè)損失，重者將付出生命的代價和家庭的支離破碎，不但給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟損失，而且給國家社會造成不良影響，這種影響包括民眾的不安，對公共安全的不信任，不利于社會和諧穩(wěn)定。近年來，較大的安全生產(chǎn)事故報告有：

1、湖南長沙居民自建房倒塌事故輿情綜述

2、大連“5.22”轎車撞人逃逸事件

3、貴州安順公交車墜湖事件

四、政府部門重點監(jiān)測之四：謠言治理

謠言會傷害個人，傷害群體，傷害社會，甚至是傷害國家，會讓一個團體變得散亂，破壞人們的團結(jié)，削弱彼此之間的信任，不利于維護社會和諧穩(wěn)定。近年來，國家大力整頓謠言，維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境清朗，但是謠言存在依舊有存活空間，以下是近年來，謠言治理相關(guān)的報告：

1、杭州女子被造謠出軌快遞員事件

五、政府部門重點監(jiān)測之五：電信詐騙

電信詐騙的危害包括蠶食國家的形象,吞噬誠信社會,動搖社會穩(wěn)定,造成別人的財產(chǎn)損失,危害公共和社會安全。常見的電信詐騙方式包括冒充公檢法詐騙、代辦信用卡、貸款詐騙、兼職刷單類等。近年來影響較大的詐騙類輿情事件有：

1、李文星事件

六、政府部門重點監(jiān)測之六：民眾維權(quán)

我們常常在互聯(lián)網(wǎng)上看到各類實名舉報、維權(quán)熱議事件，或真或假，反復(fù)反轉(zhuǎn)，帶來不好的社會影響。政府很有必要實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)維權(quán)情況，及時調(diào)查，主持正義，才能維系好社會和諧穩(wěn)定，近年來較為有代表性的民眾維權(quán)案例有：

1、輿情簡報：阿里巴巴員工性侵事件

2、錯換人生28年事件

七、政府部門重點監(jiān)測內(nèi)容之七：官民關(guān)系、官員形象

黨和人民的事業(yè)能否從勝利走向新的勝利,關(guān)鍵就在我黨能不能始終站穩(wěn)群眾立場,能不能把廣大基層群眾組織起來、動員起來、凝聚起來,能不能充分激發(fā)人民群眾的積極性。所以官民關(guān)系和諧穩(wěn)定，有利于我們建設(shè)美好家園。我們要構(gòu)建和諧官民關(guān)系，以民眾為中心，做好服務(wù)工作。但是目前仍然有少部分官員未能時刻謹記使命，造成不良影響。近年來較為有代表性的官民沖突輿情事件有：

1、南京官員夫婦暴打護士

2、重慶保時捷女車主打人事件

九、政府部門重點監(jiān)測內(nèi)容之八：醫(yī)療事故/醫(yī)患矛盾/公共醫(yī)療事件（疫情/突發(fā)傳染病/不明原因大量死亡）

醫(yī)療事故/醫(yī)患矛盾/公共醫(yī)療事件的調(diào)查往往占用大量的社會資源,成本甚高，醫(yī)患之間的信任程度不斷降低，最終引發(fā)醫(yī)患信任危機,不利于醫(yī)學的發(fā)展及和諧醫(yī)療環(huán)境建設(shè)。近年來較為有代表性的醫(yī)療相關(guān)輿情事件有：

1、江蘇東臺發(fā)生血透患者感染丙肝事故

2、沈陽醫(yī)院騙保事件

3、2018暴力傷醫(yī)事件匯總及醫(yī)患沖突典型案例輿情分析

4、新冠肺炎疫情輿情匯總分析（2020-2022年）

十、政府部門重點監(jiān)測內(nèi)容九：教育制度

1、網(wǎng)紅羋十四考編失敗事件

2、2018高校輿情負面案例匯總解析

十一、政府部門重點監(jiān)測內(nèi)容十：婦女兒童權(quán)益保護

近年來，民眾紛紛通過各種方式表達希望政府、社會與家庭共同加強婦女兒童保護和預(yù)防婦女兒童虐待工作力度的訴求和愿望。其重要原因在于近年來被曝光的婦女兒童侵害案件持續(xù)增多，所呈現(xiàn)的惡劣和危害情狀超乎常人心理和道德容忍底線。近年來較為典型的婦女兒童相關(guān)輿情事件包括：

1、鐵鏈女事件

2、遼寧撫順6歲女童被虐事件

3、拉姆遭前夫縱火燒傷不幸去世事件

十二、政府部門重點監(jiān)測內(nèi)容十一：重大會議/活動

政府重大會議/活動期間，一般都要切實做好會議期間的輿情防控及會務(wù)保障工作,確保會議順利進行。近期會議類輿情報告有：

1、北京冬奧會國內(nèi)輿情分析報告

十三、政府部門重點監(jiān)測內(nèi)容十二：掃黑除惡

掃黑除惡是鏟除社會毒瘤、保障經(jīng)濟發(fā)展秩序、維護社會大局穩(wěn)定、提升人民群眾獲得感幸福感安全感的有力舉措，近年來黑惡勢利相關(guān)的輿情事件報告有：

1、唐山暴力打人事件下輿論場呈現(xiàn)怎樣的特點？

2、哈爾濱洗車攤一男子燒傷身亡事件

輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用》》

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